Unsere Glückwünsche gehen heute von Mannheim ins 272 Kilometer entfernte Kassel an Jan Griesel und sein Team von plentymarkets. Denn mit aktuell knapp 9 Millionen Listings bei eBay Plus ist plentymarkets einer der größten Listing-Anbieter, der nicht zu eBay gehört. Mit seinem Abo-Programm erinnert eBay stark an seinen Konkurrenten Amazon, welcher mit Amazon Prime bereits 2007 erfolgreich gestartet ist. Steigende Nutzerzahlen bei Prime zeigen, dass Kunden schnelle Versandwege zu schätzen wissen und bereit sind dafür zu zahlen. Dass nun eBay im August dieses Jahres mit einem Angebot nachziehen wird, war somit keine große Überraschung.
Bei eBay Plus handelt es sich um ein Treueprogramm, bei dem Kunden eine geringe Mitgliedschaftsgebühr zahlen und ihre Ware bereits am Tag drauf zugeschickt bekommen. Insbesondere für Verkäufer ist eBay Plus interessant. Die Produkte der Verkäufer, die am Programm teilnehmen, werden in der Suche besonders hervorgehoben und gekennzeichnet. Sie erhalten Rabatte auf ihre Verkaufsprovisionen und einen geringen Teil der Kosten im Falle einer Rücksendung erstattet. Sobald das eBay-Verkäuferkonto aktiviert wurde, lässt es sich im Backend von plentymarkets festlegen, ob alle oder nur ausgewählte Listings zum Treueprogramm gehören sollen.
Um in das Programm aufgenommen zu werden, müssen eBay-Verkäufer einige Voraussetzungen erfüllen. Neben Top-Bewertungen und Festpreisen im Shop, muss eine Versendung des Artikels innerhalb von maximal zwei Tagen erfolgen. Auch schnelle Zahlungsmethoden wie Lastschrift, PayPal, Rechnungskauf oder Kreditkarte müssen Verkäufer anbieten. Denn sofern ein Zahlungseingang bis 14 Uhr vorliegt, ist die Bestellung noch am gleichen Tag zu bearbeiten. Zudem muss ab einem Artikelpreis von 10 Euro eine Sendungsverfolgung möglich sein. Da bestellte Artikel bis zu einem Monat kostenlos wieder zurückgenommen werden müssen, sollten die Auftragsabwicklung bei plentymarkets und die Logistik reibungslos funktionieren. Sobald das der Fall ist, steht einer Integration von eBay Plus im plentymarkets-Shop nichts mehr im Wege. Wir freuen uns mit unserem Partner über den Erfolg und drücken plentymarkets die Daumen, dass es so weiter gehen wird.